BIGLOBEモバイル アプリとは?

BIGLOBEモバイル アプリとは、通信残量を簡単に確認できるアプリです。

BIGLOBEモバイルは高速データ通信使い放題プランがありません。各プランで毎月使えるデータ容量は上限があります。月に使用できるデータ量を超過してしまうと、通信速度が低速200kbpsになってしまい、インターネットや動画視聴などが遅くなり使い物になりません。

データ容量が不足すればデータ容量を追加で購入することで解決はできますが、100MBチャージにつき300円と割高です。

こまめに通信残量をチェックして、データ容量を超過しないように調整することが大切です。逆に毎月データ容量が余る場合は、データ容量が少ないプランに変更するなどの調整も必要です。

BIGLOBEモバイル アプリは開通直後は利用不可

回線開通直後に本アプリを利用すると、「BIGLOBEモバイルではないSIMカードが挿入されています。」 のメッセージが表示される場合があります。

回線開通後、半日から1日程度で解消されますので、しばらく時間を空けてメッセージが表示されなくなることをご確認ください。

BIGLOBEモバイル アプリでできること

通信残量を確認

アプリのメイン画面には、高速データ通信残量がグラフで表示され使用量が分かります。当月の通信残量、前月の通信残量、くりこし残量、ボリュームチャージ残量も表示され詳細な通信残量も簡単に把握できます。

BIGLOBEモバイル、それぞれのプランにおいて利用できる高速データ通信量が決まっており、契約しているデータ量を超えると、速度制限がかかり月末まで低速通信になります。

低速になると、webページを開くのに時間が掛かったり、動画再生が止まったりなど不便です。速度制限とならないようにデータ残量を毎日確認することは大切なことです。

今、契約しているデータ量のどれくらいの割合を使っているかを、円型グラフで表示してくれるので、残量が一発で分かります。

毎日の通信量を確認

通信残量のグラフをスワイプすれば、日別の通信量グラフを確認できます。毎日の通信量がグラフで表示され、通信の使用状況がわかります。日別の通信量と当月の通信量の積み上げグラフの切り替えもボタンをタップするだけで簡単にできます。

プラン変更が可能

BIGLOBEモバイルの3GBを利用してみて毎月月末にはデータ容量不足になる場合は、6GBへのプラン変更が必要です。BIGLOBEアプリでは簡単にプラン変更が可能です。

希望のプランを選択して変更をクリックするだけでプラン変更を申し込んだ翌月から、新しいプランの月額利用料と高速データ通信容量(月間総量基準値)が適用されます。

SIMカードの追加はサポートメニューから可能

利用明細、通話履歴、SIMカードの追加。BIGLOBEモバイルで利用する手続きはアプリのメニューからタップ一つでアクセスできます。

他の格安SIMでは、アプリからはデータ容量チャージしかできませんが、BIGLOBEモバイルではアプリから簡単に各種手続きが可能です。

わからないことはチャットで問い合わせが可能

BIGLOBEモバイルの設定方法や疑問点をチャットで問い合わせできます。スマホからすぐに疑問点を解決できます。

アプリから手軽に疑問を質問できるので、電話やメールをするよりも楽にコンタクトが取れます。

オプションサービス

BIGLOBEモバイルをご利用の方は「BIGLOBEでんわ」「メール」「オートコネクト」といった、BIGLOBEで提供する様々なサービス、アプリを無償で利用できます。

アプリのタイルをタップすれば、これらのサービスにすぐにアクセスできます。また、セキュリティ対策サービス、さらに便利なツール、ヘルスケア、音楽、電子書籍など、多彩な有償サービスにもアクセスできます。

通信量、使いすぎを通知

現在のデータ残量を毎日確認して、データ残量が空っぽにならないようにコントロールすることは大切ですが、万が一、確認が漏れても、設定で通信量が指定した容量を超えるとアプリに通知が届きます。

あらかじめ設定をしておけば、使いすぎを事前に知ることができます。また、前月の通信量の確認のご案内を月の初めにアプリに通知します。前月の通信量を確認して今月の利用計画や来月以降のプランの見直しに役立ちます。

定められたデータ通信量を使い切ってしまうと通信制限で、画像や動画などの読み込みが遅くなり、ウェブページの閲覧が不便となりますが、使い過ぎをお知らせしてくれる設定をすることで、データ残量が空っぽになっておこる通信制限を回避できます。

通信制限がかかったら通知

BIGLOBEモバイルの通信量を使い果たしてしまい通信制限がかかってしまった場合、すぐに通信制限がかかったことを通知してくれるという機能も搭載しています。

通信制限がかかってしまった場合は、速度が遅くなるので不便となりますが、通信制限による低速と気づかずに使っていると、データ容量のチャージやプラン変更など対策が打てません。

通信制限をいち早く知らせてくれることで、低速通信の対策をすぐに打つことができます。

BIGLOBEモバイル アプリご利用方法

BIGLOBEモバイル アプリは無料で利用できます。

  • BIGLOBEモバイル アプリをダウンロード

  • Androidダウンロードはこちら 

  • 使用承諾規約を同意
  • BIGLOBEモバイルアプリに通話の発信と管理を許可

  • 挿入されているSIMカードで認証する
  • 認証されると今月のデータ残量が表示されます。

BIGLOBEモバイル アプリで料金プラン変更方法

  • 左上の3本線をタップ
  • 料金プランの変更をタップ

  • 変更したいプランを選択

  • 契約書面確認を電子か書面か選択できます

BIGLOBEモバイル アプリでSIMカード種別変更方法

  • 左上の3本線をタップ
  • SIMカード種別変更をタップ

  • 下にスクロール
  • SIMカード種別を変更するをタップ
  • カード種別の変更
  • タイプAの場合、マルチSIMしか選択できません
  • タイプAからタイプDに変更も可能

BIGLOBEモバイル アプリでシェアSIMカード追加方法

  • 左上の3本線をタップ
  • シェアSIMカード追加をタップ

  • 下にスクロール
  • シェアSIMカード追加オプションを利用する

BIGLOBEモバイル アプリでボリュームチャージ方法

  • 左上の3本線をタップ
  • ボリュームチャージをタップ

  • ボリュームチャージ購入

BIGLOBEモバイルアプリの通信量が表示されない場合の対処法

BIGLOBEモバイルアプリの通信量は、インターネットに接続された状態でないと表示されません。通信量を表示できない場合は、データ通信がONになっているか確認しましょう。